1.1 Avisos Legales

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1.2 Propiedad Intelectual

La reproducción divulgación, distribución o comunicación pública total o parcial de cualquier parte de esta herramienta sin la previa autorización por escrito por parte de MIMOSOS ® está¡ prohibida.

1.3 Tratamiento y Privacidad de la Información

La información proporcionada por nuestros clientes y/o usuarios se requiere para ser captada, recolectada, almacenada, usada, tratada, circulada, compartida, reproducida, adaptada, extraída, compendiada, cedida, procesada con o sin ayuda de la tecnología con las siguientes finalidades: : (i) Proveer servicios y productos requeridos; (ii) Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados o no con el contratado o adquirido por el cliente; (iii) Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; (iv) Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios; (v) Evaluar la calidad del servicio, (vi) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, (vii) Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, – vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario. (viii) Compartir con terceros, incluyendo la transferencia y transmisión de sus datos personales a terceros países para los fines relacionados con la operación.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.

MIMOSOS está comprometido en proteger a sus usuarios como a nosotros mismos del acceso no autorizado o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de la información que poseemos.

La transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica no  puede garantizarse que sea 100% segura, por lo tanto asumen y conocen que a partir de su uso hay un riesgo probable de vulnerabilidad. Sin embargo, contamos con protocolos de seguridad y acceso a nuestros sistemas de información, almacenamiento y procesamiento.

Como resultado de ello, al mismo tiempo que tratamos de proteger su información personal, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que usted transmita a MIMOSOS , por lo que usted lo hace bajo su riesgo.

1.4 Proceso de Pago

El proceso de pago se realiza a través de PAYU LATAM quienes continuaran con su proceso de pago, MIMOSOS ® en ningún momento tiene acceso a su información financiera sin embargo MIMOSOS ® no se hace responsable por esta información.

1.5 Alcance de los Contenidos y Servicios

El usuario debe ser consciente que los contenidos de la página Web tienen un fin publicitario de la marca y los productos de MIMOSOS ®.
El usuario debe tener en cuenta que la visualización de los productos puede ser inexacta, los colores diferentes

1.6 Compromisos del usuario al entrar al sitio Web: Uso adecuado

El usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos de MIMOSOS ® . No manipular los derechos de autor, marcas, patentes de MIMOSOS ®.

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1.7 Políticas de Entrega

Las ordenes de envío en Colombia son hechas a través de las diferentes empresas de correo certificado , el costo de envio es asumido por el comprador Una vez enviado el producto, MIMOSOS ® envía al cliente el certificado y guía de envío para monitorear donde se encuentra el producto y la fecha de entrega.

1.8 Tiempos de Entrega

Los pedidos en Colombia se entregan entre 2 a 5 días hábiles.

1.9 Políticas de Cambio

Los cambios deberán realizarse dentro de los treinta (30) días corridos de recibido el producto. No se aceptarán cambios fuera de dicho plazo.
Los cambios serán gestionados por la Empresa previa solicitud por parte del Usuario indicando que desea cambiarlo al mail info@mimosos.com.co
Ya realizado su pedido no hay posibilidad de modificar o cancelar la orden; ni solicitar reembolso de su dinero.

2.0 Instrucciones y Cuidado de los Productos

BOLSOS Y SOBRES : Limpiar con un paño húmedo , usar agua hervida y jabon neutro , no exponer a altas temperaturas , no secar a máquina, los apliques metálicos y manijas deben protegerse de líquidos y perfumes.

ACCESORIOS : Evita los golpes y cada. Mantén cada pieza en su propio contenedor. Limpia con un paño suave y seco. Evita el contacto con agua de mar o la piscina, perfumes, jabones, cremas, detergentes o cualquier otro producto químico. Para el cuidado de tu joyería y mantenerlo limpio, remueve suavemente el maquillaje y el exceso de grasa de la piel después de cada uso.

2.1 Como Arreglar un Producto ?

MIMOSOS ® repara piezas compradas si se rompen o dañan.
Para solicitar una reparación, ponte en contacto con info@mimosos.com.co
Si te llega defectuoso un producto por favor envía un correo a info@mimosos.com.co, con la descripción del producto y foto de la pieza que está¡ en mal estado.

El tiempo de garantía por defectos de fabricación es de 60 días, y siempre acompañado de la respectiva factura.